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Artigos de opinião deste autor

Ecossistemas empresariais: uma realidade em emergência

01.08.2023

Para serem flexíveis e eficazes, os ecossistemas assentam em relações de confiança entre os parceiros, e não na lógica contratual dos mercados, o que leva tempo a desenvolver; adicionalmente, requerem gestores e acionistas responsáveis, com orientação para o longo-prazo.

Como trazer a voz do cliente para dentro das empresas industriais

04.07.2023

As estratégias de servitização são uma alavanca poderosa para trazer a voz dos clientes para dentro das empresas industriais, permitindo que estas ofereçam aos seus clientes soluções customizadas e de elevado valor acrescentado, subindo nas cadeias de valor globais.

Como pode a inteligência artificial servir de apoio ao cliente?

11.04.2023

É hoje mais barato produzir soluções de IA em escala, devido à redução significativa do custo de treinar os modelos que suportam aplicações comerciais. Por exemplo, entre 2015 e 2021 o custo de treinar um sistema inteligente de classificação de imagens caiu 64%

O grande salto em frente na habitação

13.03.2023

Naturalmente, o Estado deve ter um papel regulador e desenhar políticas sociais para quem comprovadamente tem necessidade, preferencialmente através do alívio fiscal dos cidadãos.

Gestão das entregas last mile no e-commerce: desafios e tendências para 2023

14.02.2023

Crescentemente os retalhistas estão a fazer experiências com entregas robotizadas, recorrendo a veículos autónomos e drones, removendo assim a intervenção humana. A tecnologia ainda não está testada, mas tem havido grandes investimentos. A Amazon comprou recentemente a empresa de veículos autónomos Aurora por 530 milhões de dólares.

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