Opinião
Os dois impactos da inteligência artificial
A IA tem dois tipos de impacto na sociedade: no presente e no futuro. O primeiro ocorre nas empresas actuais. Algumas transformar-se-ão com sucesso, adaptando-se e continuando a crescer, outras terão dificuldades, e algumas desaparecerão. O segundo impacto é mais amplo e manifesta-se na sociedade como um todo, através da criação de novas actividades, novas empresas e novos negócios.
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O impacto da inteligência artificial (IA) nas empresas pode ser sintetizado em dois tipos: sobre o que já existe, o presente, e sobre o que vai existir, o futuro. No primeiro caso, trata-se essencialmente de aumentar a eficiência, reduzindo custos, aumentando a qualidade ou, simultaneamente, alcançando ambos os efeitos – a "killer strategy". Neste segundo caso, mais desafiador, o foco está na criação de produtos e serviços inovadores,
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