O regulador da aviação britânico CAA vai forçar a Ryanair a compensar os passageiros cujos voos sejam cancelados ou atrasados. As indemnizações podem chegar aos 600 euros por passageiro, escreve esta sexta-feira, dia 18 de Setembro, o Guardian.

Milhares de queixas de passageiros cujos voos tinham sido cancelados ou atrasados estavam à espera da decisão do tribunal.

Depois da decisão, o regulador britânico revelou que já tencionava rever as políticas da Ryanair. A CAA considerava que a maneira como a companhia aérea lidava com as compensações de passageiros era "insatisfatória".

A CAA diz que, como a Ryanair não agia de acordo com a lei, vai aplicar a lei europeia para assegurar que os passageiros estavam protegidos e afirmou que, caso a Ryanair não mude a sua política de compensações, podem seguir-se acções judiciais.

Esta decisão do tribunal europeu divulgada na quinta-feira, dia 17 de Setembro, diz respeito a um voo atrasado a partir de Quito, no Equador, para Amesterdão em 2009, em que a companhia aérea holandesa KLM afirmar que não era responsável por problemas técnicos que surgiram antes de o aparelho descolar.

A maioria das companhias aéreas, particularmente as "low cost", rejeitam as queixas dos passageiros que procuram compensação por atrasos ou cancelamentos.

O tribunal referiu que "a companhia aérea deve assegurar-se da manutenção e do funcionamento correcto de todos os aparelhos usados para actividades comerciais".

"Quando um voo é cancelado devido a problemas técnicos imprevistos, a companhia é obrigada a pagar uma compensação aos passageiros", concluiu o tribunal europeu de justiça.