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Ikea pede a clientes que devolvam luzes de presença Patrull por questões de segurança
A Ikea está a pedir a todos os clientes que tenham comprado luzes de presença Patrull que as devolvam devido à possibilidade de estas provocarem choques eléctricos. A empresa já retirou as lâmpadas de venda.
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Num comunicado enviado esta terça-feira, dia 18, às redacções, a empresa sueca pede que as luzes de presença Patrull sejam entregues em qualquer loja IKEA com direito a reembolso total.
Este pedido surge na sequência de um incidente que envolveu uma criança de 19 meses na Áustria. A criança estava a brincar com a luz de presença e, ao tentar removê-la da tomada, a tampa protectora saltou, ocorrendo um choque eléctrico que provocou ferimentos na mão da criança.
As lâmpadas de presença Patrull, que foram imediatamente retiradas de venda, estiveram à venda na Europa, incluindo Portugal, e na América do Norte deste 2013.
A Ikea revela no mesmo comunicado que "estas luzes de presença Patrull foram submetidas novamente a toda a tipologia de testes de segurança e estão em conformidade com a legislação e normas dos países onde são comercializadas". Ainda assim, a marca decidiu recolher globalmente estas lâmpadas para evitar novos potenciais incidentes.
As devoluções deverão ser feitas no balcão de apoio ao cliente das lojas Ikea, não sendo necessária a apresentação do talão de compra.