No início de 2020, o Mundo mudou. Um Mundo no qual considerávamos que as empresas estavam no timing certo nas suas necessidades de transformação digital, a indústria 4.0 já estava integrada nas agendas do nosso tecido empresarial, os gestores estavam habituados a tomar a suas decisões no contexto de um mundo VUCA (volatile, uncertain, complex, ambiguous) que já conheciam, simulando cenários de resultados que seriam seguramente concretizados.