Notícia
Zon responde à PT com queixa no ICAP à campanha Meo Fibra
A Zon fez chegar sexta-feira junto do ICAP (Instituto Civil de Autodisciplina da Comunicação Comercial) uma queixa à campanha do Meo Fibra, da PT, classificando-a de "ilegal e ilícita".
21 de Julho de 2009 às 08:02
A Zon fez chegar sexta-feira junto do ICAP (Instituto Civil de Autodisciplina da Comunicação Comercial) uma queixa à campanha do Meo Fibra, da PT, classificando-a de "ilegal e ilícita".
A Zon considera que a acção publicitária do Meo "viola frontalmente os princípios da legalidade, honestidade, veracidade e leal concorrência", conforme noticiou ontem a Lusa. De acordo com a queixa da Zon a que o Negócios teve acesso, a empresa partiu da comparação entre o anunciado na campanha e a informação veiculada no site "meofibra.pt" para pedir àquela entidade que retire a campanha da PT do ar.
"Mais de 120 canais com a melhor imagem de sempre em todas as televisões de sua casa e Internet com 100 Megas garantidos" é a mensagem transmitida pela campanha da PT, o que, segundo a Zon, não tem correspondência com "as características descritas pela própria PTC" no site do Meo.
Contactada pelo Negócios, fonte da Portugal Telecom disse que a empresa não comenta o assunto.
Em detalhe, a Zon alega "que nenhum dos pacotes Meo Fibra inclui 120 canais de televisão", existindo apenas um "pacote com 70 e outro com 100 canais". Por outro lado, acrescenta o documento, "os 70 ou 100 canais (e nunca 120) só podem estar em três televisores em cada casa, sendo que os restantes só acedem a 48 canais". Outro aspecto a suscitar a contestação da Zon está relacionado com a velocidade do serviço na "Internet".
É que, segundo a queixa, a própria PT admite, no respectivo site, "não ser possível que os clientes Meo Fibra possam usufruir de 'velocidade garantida' de 100 Megas no acesso à "Internet". O preço avançado na campanha é um dos elementos também a merecer o reparo da Zon. O anúncio insta os consumidores a aderirem ao Meo Fibra a partir de 49,90 euros por mês, quando, segundo a empresa rival da PT, o pacote que "mais se aproxima das características anunciadas custa 82,40 euros por mês". Já em relação àquilo que a campanha diz ser a "melhor imagem de sempre", a Zon queixa-se, a este respeito, tratar-se de "publicidade comparativa enganosa", por a comparação com outras experiências de televisão não ser "demonstrável". O ICAP já enviou uma notificação à PT, tendo agora a empresa cinco dias úteis para responder.
Este é o mais recente episódio na batalha comercial entre as duas operadoras de telecomunicações, pois já na semana passada a Portugal Telecom fez chegar uma reclamação à entidade que auto-regula a comunicação comercial em Portugal, alegando que a operadora presidida por Rodrigo Costa utiliza de forma "ilegítima" a palavra fibra no anúncio da Zon que está a ser veiculado em vários meio s de comunicação.
A Zon considera que a acção publicitária do Meo "viola frontalmente os princípios da legalidade, honestidade, veracidade e leal concorrência", conforme noticiou ontem a Lusa. De acordo com a queixa da Zon a que o Negócios teve acesso, a empresa partiu da comparação entre o anunciado na campanha e a informação veiculada no site "meofibra.pt" para pedir àquela entidade que retire a campanha da PT do ar.
Contactada pelo Negócios, fonte da Portugal Telecom disse que a empresa não comenta o assunto.
Em detalhe, a Zon alega "que nenhum dos pacotes Meo Fibra inclui 120 canais de televisão", existindo apenas um "pacote com 70 e outro com 100 canais". Por outro lado, acrescenta o documento, "os 70 ou 100 canais (e nunca 120) só podem estar em três televisores em cada casa, sendo que os restantes só acedem a 48 canais". Outro aspecto a suscitar a contestação da Zon está relacionado com a velocidade do serviço na "Internet".
É que, segundo a queixa, a própria PT admite, no respectivo site, "não ser possível que os clientes Meo Fibra possam usufruir de 'velocidade garantida' de 100 Megas no acesso à "Internet". O preço avançado na campanha é um dos elementos também a merecer o reparo da Zon. O anúncio insta os consumidores a aderirem ao Meo Fibra a partir de 49,90 euros por mês, quando, segundo a empresa rival da PT, o pacote que "mais se aproxima das características anunciadas custa 82,40 euros por mês". Já em relação àquilo que a campanha diz ser a "melhor imagem de sempre", a Zon queixa-se, a este respeito, tratar-se de "publicidade comparativa enganosa", por a comparação com outras experiências de televisão não ser "demonstrável". O ICAP já enviou uma notificação à PT, tendo agora a empresa cinco dias úteis para responder.
Este é o mais recente episódio na batalha comercial entre as duas operadoras de telecomunicações, pois já na semana passada a Portugal Telecom fez chegar uma reclamação à entidade que auto-regula a comunicação comercial em Portugal, alegando que a operadora presidida por Rodrigo Costa utiliza de forma "ilegítima" a palavra fibra no anúncio da Zon que está a ser veiculado em vários meio s de comunicação.
