Opinião
A inteligência artificial e a transformação do setor bancário
A adoção da Gen AI irá redefinir a dinâmica competitiva no setor financeiro, podendo capacitar novos participantes no mercado ou alterar a influência relativa das instituições existentes. E dada a rapidez com que está a evoluir, é provável que, durante este ano, a Gen AI passe a integrar gradualmente a generalidade das operações das instituições financeiras e empresas de retalho em todo o mundo.
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Há pouco mais de um ano, a AI Generativa (Gen AI) apenas estava ao alcance de engenheiros e cientistas de dados. Mas, em poucos meses, ganhou ampla atenção e está na vanguarda de uma revolução económica, demonstrada no facto de cerca de 55% dos CEO de grandes empresas globais afirmarem que estão a “avaliar ou a experimentar a sua utilização” e 37% a afirmarem que já a estão a utilizar (Estudo “
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