A PGA - Portugália Airlines foi considerada a melhor companhia aérea regional da Europa, de acordo com o estudo «Companhia Aérea 2002» realizado pela Skytrax.

O estudo «Companhia Aérea 2002» teve como objectivo avaliar o nível de satisfação dos passageiros no que respeita à qualidade dos produtos e serviços oferecidos por várias companhias aéreas mundiais. Esta análise realizou-se entre Agosto de 2001 e Março de 2002 e incidiu em cerca de 4 milhões de passageiros de todo o mundo.

Para João Ribeiro da Fonseca, presidente da PGA- Portugália Airlines «este título representa mais um reconhecimento do trabalho desenvolvido pela PGA. Porque nos preocupamos em oferecer aos nossos passageiros um serviço de elevada qualidade, bem como uma rede de distribuição e captação cada vez mais vasta, é certamente para nós gratificante sermos eleitos pelo mercado, a Melhor Companhia Aérea Regional da Europa».

Para além de Lisboa, Porto e Funchal, a PGA opera para Barcelona, Bilbao, La Corunha, Madrid, Málaga, Valência, Bordéus, Bruxelas, Casablanca, Colónia, Lyon, Manchester, Marselha, Milão, Mulhouse/Basel, Nice, Estugarda, Toulouse, Turim, Berlim, Bolonha e Paris.