Este estudo foi realizado entre Março e Junho, a partir de cerca de quatro mil entrevistas por mês a consumidores com mais de 15 anos, residentes em Portugal Continental.

Entre 2008 e 2012, a curva de penetração do cartão de crédito tem sido ascendente. No entanto, este ano, assistiu-se ao maior aumento da penetração do cartão de débito (2,3%). Esta tendência verificou-se em todos os segmentos, excepto nos residentes na região sul.

Noutro aspecto, foi revelado que a tendência de quebra ligeira na diversificação de cartões de débito que se verificou até 2011 foi invertida. Em 2012, 37,7% dos detentores de cartão de débito tem mais do que um cartão.

Quanto aos cartões de crédito, a taxa de penetração tem vindo a diminuir. Se em 2008 a percentagem de utilizadores de cartão de crédito era de 33,6%, este ano, é de 30,2%. Face ao ano passado, assistiu-se a uma quebra de 0,4%, o que aponta para a ideia de que “entrámos numa estabilização da penetração do produto”, explicou Carmen Freitas, responsável pelo estudo.

Por outro lado, “há uma muito menor diversificação, ou maior concentração num único cartão de crédito”, sublinhou a mesma especialista. 75,8% dos possuidores defendem que têm apenas um cartão de crédito.

Apesar do menor número de cartões, “há mais possuidores de cartão de crédito a indicar que utilizam o cartão, contrariando uma tendência de menor utilização do cartão de crédito nos últimos anos”, adiantou Cármen Freitas.

Também a frequência de utilização do produto diminuiu, em 2012. 53,5% utilizam o cartão de crédito pelo menos uma vez por mês, contra os 57,5% relativos a 2011.

Pagamentos com cartão sem PIN no próximo ano

Tendo em conta em conjuntura recessiva que se vive em Portugal, e que justificou um ajustamento no comportamento dos consumidores e também das instituições financeiras, Paulo Raposo, responsável para Portugal da MasterCard Europe, sublinha que é “preciso olhar para os meios de pagamento com outros objectivos”.

É aqui que se insere a tecnologia “contacless”, que se refere aos cartões “pay-pass”, ou pagamento com cartão sem PIN. Actualmente, são três os bancos que emitem estes cartões: Caixa Geral de Depósitos, Banco Comercial Português e Santader Totta.

“Em 2013, vamos ver terminais a surgirem no mercado”, explicou Paulo Raposo.