Dizer que a inteligência artificial (IA) é estratégica porque é a tecnologia que actualmente penetra mais as organizações, cuja influência nas empresas, na economia e nas sociedades em geral, se prevê venha a acentuar-se de forma relevante nos próximos anos ou décadas, não ajuda muito. A IA é um conjunto vasto de tecnologias e aplicações, instaladas e em desenvolvimento que, seguramente, para muitas