Na segunda edição dos Prémios Inovação Nos, onde concorreram 130 empresas em três categorias - Startup, PME e Grandes Empresas - a GoContact venceu na categoria PME, tendo sido "reconhecida pela sua capacidade de desenvolvimento de software de gestão de contact center em que os procedimentos são facilitados (…) e que permite juntar numa mesma plataforma todos os canais de comunicação da empresa com os seus clientes", informou a empresa.

A solução da GoContact já está em 80 empresas nacionais, dos mais diversos sectores, e tem em vista a internacionalização, com uma aposta nos mercados de Espanha e Reino Unido.

"Este prémio é o reconhecimento do sucesso que a solução está a ter no mercado e que permite este crescimento tão acelerado. É um prémio que queremos partilham com todos os nossos clientes, mas também com todos os que trabalham na GoContact e que nos permitem estar constantemente na linha da frente da inovação", sublinhou o CEO da empresa, Rui Marques.

O crescimento tem sido acelerado ao nível nacional e internacional e, com isso, têm surgido necessidades acrescidas de contratações. "Desta forma, e para manter o sucesso da solução, a empresa está a contratar para o projecto recursos especializados na área de desenvolvimento, prevendo a contratação de mais 20 postos de trabalho até ao final do ano", acrescentou o CEO.