"A formação bancária é um elemento extremamente importante na gestão desta crise. É um elemento estratégico nesta crise", defende Luís Vilhena da Cunha, director-geral do Instituto de Formação Bancária (IFB), em declarações ao Negócios.

Para o responsável da escola de bancários, as novas exigências regulamentares a que o sector está a ser sujeito e a cada vez maior sofisticação dos clientes da banca tornam cada mais importante a qualificação dos recursos humanos.

"Os bancos têm a percepção clara de que a formação é um instrumento vital nesta altura em que há uma nova vaga de regulamentação e um aumento da concorrência", sublinha Vilhena da Cunha. Essa consciência tende a levar as instituições financeiras a contrariarem a natural redução da procura de formação por parte do sector, num esforço para reduzir custos em ambiente de crise.