Notícia
Netsize estabelece parceria com Code & Partners
A Netsize, empresa de desenvolvimento de soluções de entretenimento móvel, estabeleceu um acordo com a Code & Partners, a fim de resolver em tempo real quaisquer erros que possam ocorrer durante o «download» dos conteúdos móveis Premium.
A Netsize, empresa de desenvolvimento de soluções de entretenimento móvel, estabeleceu um acordo com a Code & Partners, a fim de resolver em tempo real quaisquer erros que possam ocorrer durante o «download» dos conteúdos móveis Premium.
No âmbito desta parceria passará a «existir um centro de suporte e serviço ao cliente para recuperação de mensagens transmitidas com erros e que permite melhorar a experiência dos utilizadores dos serviços Premium SMS da Netsize».
A Netsize refere, no mesmo documento, que a Code & Partners passará a aceder a uma rede de conexões Premium com mais de 60 operadores móveis em 18 países de todo o mundo.
«Este acordo reforça o compromisso da Netsize em satisfazer os seus clientes e oferecer um nível de qualidade e garantia de serviço, sem precedentes. É uma necessidade premente dos nossos clientes que as mensagens SMS Premium cheguem correctamente ao seu destino» afirma Sérgio Sequeira, Director Geral da Netsize Portugal.
A Code & Partners gere actualmente mais de 50 mil mensagens escritas por dia. A empresa criou o seu primeiro Call Center de SMS com operadores que utilizam uma plataforma baseada na Internet.