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Banco de Portugal penaliza Banco CTT no ranking das reclamações
O CEO do Banco CTT considera que a metodologia utilizada pelo Banco de Portugal nas reclamações, onde lidera, penaliza as instituições com carteiras mais recentes, como é o caso.
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O Banco CTT está na liderança das reclamações no crédito à habitação e nas contas, segundo o Banco de Portugal. O que corre mal?
Bom, em primeiro lugar, deixe-me dizer que levamos as reclamações muito a sério. É um tema que é muito importante, e que é sempre uma oportunidade para identificarmos aspectos que temos de fazer melhor. Mas também gostava de dizer que no cré...
Bom, em primeiro lugar, deixe-me dizer que levamos as reclamações muito a sério. É um tema que é muito importante, e que é sempre uma oportunidade para identificarmos aspectos que temos de fazer melhor. Mas também gostava de dizer que no cré...