Notícia
Reclamações online no comércio, serviços e restauração avançam até final do ano
O Governo quer arrancar ainda em 2014 com a introdução do livro de reclamações electrónico. Esta é uma das 36 medidas incluídas na nova Agenda para a Competitividade do Comércio, Serviços e Restauração.
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O Governo quer ter no terreno, até ao final do ano a nova versão electrónica do Livro de Reclamações. Trata-se de uma medida que tem vindo a ser trabalhada com as várias entidades envolvidas e que, pelo menos num período transitório ainda a determinar, vai co-existir com as reclamações em papel, explicou ao Negócios o secretário de Estado Adjunto e da Economia, Leonardo Mathias (na foto).
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