Se por um lado, em boa medida, hoje se sabe o que leva à alta performance, por outro lado, conhece-se ainda mal quais serão os impactos concretos que a inteligência artificial (IA) terá na vida profissional e organizacional. No entanto, existem maneiras de actuar e ganhar vantagem desde já. Trata-se de explorar a aplicação das soluções disponíveis de IA aos factores críticos de sucesso (FCS) da actividade que desempenhamos.