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Propósito, pessoas e processos

Nas empresas modernas, antes da estratégia, deve estar presente o propósito da organização. Todos os colaboradores, e não só os quadros, são relevantes, e os sistemas devem tratar, de forma particular, os processos.

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Sumantra Ghoshal, um dos maiores pensadores contemporâneos de estratégia empresarial, que infelizmente já não está entre nós, e que tive o privilégio de conhecer num curso intensivo que ele lecionou, em Londres, defende, no seu livro "The Individualized Corporation", que um modelo estratégico para as empresas modernas deve englobar, para além dos 3S de McKinsey - estratégia (strategy), sistemas e quadros (staff) -, os 3P: propó

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