Opinião
A minha masterclass com os Coldplay
Confirmo que um concerto dos Coldplay é mesmo uma experiência do outro mundo, sustentada numa atuação de liderança e empatia nunca antes vista. Sei que tudo é ensaiado, estrategicamente bem articulado e pensado, por isso, trouxe comigo as lições de gestão mais bem aplicadas de sempre.
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Em poucas horas, os Coldplay venderam 208 mil bilhetes para quatro concertos a realizar em maio de 2023, em Portugal, deixando de fora outros tantos milhares de pessoas que ficaram em filas de espera - reais ou virtuais - incluindo compradores legítimos, revendedores e bots. Mas não foi só em Portugal. Foram colocados à venda bilhetes para outros concertos da digressão - para Amesterdão, Manchester ou Barcelona - e também aqui foram anunciadas datas
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