Notícia
Reclamações disparam no transporte aéreo
O número de reclamações dos passageiros do transporte aéreo aumentou 35% em 2017, ultrapassando as 10.900. Os principais motivos apresentados ao regulador da aviação civil prendem-se com atrasos e cancelamentos de voos, que geraram mais de 4.600 queixas.
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O número de reclamações dos passageiros do transporte aéreo disparou 35% no ano passado, ultrapassando as 10.900, quando em 2016 tinham sido cerca de 8.000.
De acordo com os relatórios do primeiro e do segundo semestre de 2017 da Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC), os principais motivos das queixas prendem-se com atraso do voo (que totalizaram 2.437, mais 51% do que em 2016), cancelamento do voo (2.172, aumentando quase 87%)
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