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Companhia aérea australiana está a combater o jet lag no aeroporto
Uma sala para alongamentos. Sessões de meditação. Suítes de banho com fototerapia. Parecem elementos de um spa New Age, mas são recursos do novo lounge de tráfego internacional da Qantas Airways no aeroporto de Perth. E têm um objectivo: ajudar a combater o jet lag.
Para a companhia aérea australiana, esta é uma proposta especialmente relevante, depois de ter lançado uma nova rota sem escalas entre Perth e Londres que, com uma duração de 17 horas e 20 minutos, é uma das mais longas do mundo.
Mas a Qantas não está sozinha. A Singapore Airlines acaba de lançar uma nova rota recorde que atravessa 12 fusos horários, de Singapura a Newark, com uma duração de 18 horas e 45 minutos.
À medida que aumentam as ligações directas entre cidades distantes, cresce a preocupação das companhias aéreas em incluir nos seus lounges recursos que potenciem o bem-estar dos passageiros. E todas transmitem uma mensagem comum: se quiser dormir, esqueça o champanhe.
"Os clientes que viajam de Perth a Londres passam aproximadamente 17 horas no ar, por isso foi importante melhorar não apenas a experiência a bordo, mas também antes e depois do voo", afirma Phil Capps, responsável da Qantas pela experiência do cliente.
No entanto, o novo lounge da companhia aérea só está disponível para os passageiros da classe executiva de voos entre Perth e Londres. O espaço foi pensado em colaboração com cientistas do Centro Charles Perkins, da Universidade de Sidney, um instituto de investigação interdisciplinar que estuda o bem-estar e condições crónicas, já que muitas delas apresentam os mesmos sintomas do jet lag.
Como a maioria dos lounges de luxo das companhias aéreas, este inclui tratamentos de spa e refeições gourmet. Mas o mais notável são os detalhes que ajudam os passageiros a "recuperar do voo". Um pátio arejado, por exemplo, tem um tecto retráctil para permitir a entrada de luz natural e aumentar o nível de vitamina D dos passageiros, promovendo padrões de sono mais saudáveis.
As 15 suítes de banho do lounge – essencialmente, casas-de-banho privativas com lavatório e bancada, mas sem sanita - têm um interruptor de iluminação especial. O passageiro pode escolher a opção "fototerapia/intervenção no relógio biológico", e o espelho do lavatório emitirá uma frequência azul brilhante de cerca de 480 nanómetros. Segundo a Dra. Yu Sun Bin, epidemiologista do Centro Charles Perkins, este comprimento de onda promove a vigília e o estado de alerta.
"O voo sai de Perth para Londres às 18 horas", disse Bin à Bloomberg, "o que significa que o relógio biológico da maioria dos passageiros está a começar a desacelerar". A luz azul, acrescenta, pode levar o corpo a acreditar que o dia está a começar - mais perto do horário de Londres. É apenas uma pequena forma de levar o ritmo circadiano para o fuso horário de destino um pouco mais rápido.
"Para conceber o lounge, trabalhámos com alguns dos melhores talentos da Austrália nas áreas do design, ciência e nutrição para ajudar os nossos clientes a sentirem-se melhor durante a viagem", sublinha Capps, da Qantas.