Back-up do sistema

Ter cópia (ou cópias) de todos os ficheiros num outro local é fundamental para que em caso de perda de dados consiga recuperar informação. "Crie 'backups' regularmente e guarde cópias em equipamentos de armazenamento que não estão sempre em contacto com o computador. Se tiver um 'backup' recente, uma encriptação de documento pode não ser uma catástrofe", diz ao Negócios Fabio Assolini, investigador da Kaspersky.

Antivírus

Um antivírus robusto de protecção de software é necessário ser instalado. Aconselha-se a não desligar funções.

Software actualizado

Fazer as actualizações sugeridas pelos fabricantes de software. Aconselha-se a que quando o sistema operativo lança uma nova versão essa seja instalada. E, acrescenta a nomoreransom.org, se a empresa de software oferece a opção de actualização automática aceite-a.

Não confiar

"Não confie em ninguém. Literalmente". É assim que a nomoreransom.org  dá um outro conselho. É que qualquer elemento enviado electronicamente, mesmo por amigos, pode conter vírus ou programas maliciosos. E nunca abra anexos nos emails de endereços desconhecidos.

Extensão dos ficheiros

Nas opções do computador, permita a visualização das extensões dos ficheiros, para uma detecção mais rápida de problemas. Há extensões das quais se deve afastar, como '.exe', '.vbs' e '.scr'. 

Desligar o computador

Se detectar algum processo estranho no computador, desligue-o imediatamente da internet ou da rede, para que não haja propagação.