Os bancos portugueses estão entre os menos competitivos da Europa, prejudicados por uma relação pouco eficiente entre os custos operacionais e o produto bancário ("cost-income").

No conjunto das 51 maiores instituições bancárias europeias, liderado pelo espanhol Banco Popular, o sector bancário nacional aparece representado apenas pela Caixa Geral de Depósitos e pelo Millennium bcp, que ocupam o 39º e 48º lugares deste "ranking" de eficiência, elaborado pela consultora de gestão Arthur D. Little.