A Altitude Software alcançou os primeiros lugares do mercado brasileiro de soluções para centros de contacto, o terceiro maior do mundo, segundo dados da Ovum.

Em paralelo, a Altitude «foi designada pelo IDG Brasil como ‘empresa de destaque em 2003’, no segmento de Sistemas de CTI (Computer-Telephony Integration)», divulgou a Altitude em comunicado.

«Estamos satisfeitos por o IDG ter validado a nossa percepção de que estamos entre os lideres no mercado e em termos de produto», disse, citado em comunicado, Gastão Taveira, presidente executivo da Altitude Software.

De acordo com a IDG Brasil, a Altitude Software atingiu o segundo lugar em termos de receitas e de quota de mercado no segmento das soluções CTI.

Os prémios “IDG Telecom” são atribuídos de acordo com uma avaliação financeira, quota de mercado, reputação, investimentos em marketing, apoio ao cliente e localização do produto.