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Montepio destrona BPI na satisfação de clientes
O Montepio destronou o BPI como instituição financeira com clientes mais satisfeitos. De acordo com os resultados do ECSI Portugal - Índice Nacional de Satisfação do Cliente para a banca, relativos a 2012, a caixa económica lidera o "ranking", com um nível de satisfação de 7,67 pontos. Isto num ano em que o sector como um todo melhorou no que diz respeito ao nível de agrado dos clientes.
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