Abanca conclui integração do banco da CGD em Espanha

O banco galego terminou a migração tecnológica e o "rebranding" da rede de agências do Banco Caixa Geral, a instituição financeira que a CGD detinha em Espanha.

Negócios jng@negocios.pt

16 de Março de 2020 às 19:16

...

Funcionalidade exclusiva para assinantes Negócios Premium

Assine para partilhar
E usufrua de todas as vantagens de ser assinante

O Abanca concluiu a integração do banco da Caixa Geral de Depósitos (CGD) em Espanha. O anúncio foi feito esta segunda-feira, 16 de março, depois de a instituição financeira ter terminado a migração tecnológica e o "rebranding" da rede de agências.

"A partir deste momento, os mais de 131.000 clientes e 100 agências da antiga filial em Espanha do banco Caixa Geral de Depósitos operam sob a plataforma do Abanca", lê-se num comunicado enviado às redações.

Leia Também

CGD formaliza venda do banco em Espanha ao Abanca

A entidade refere ainda que esta integração dos sistemas informáticos "foi desenvolvida segundo o calendário previsto e sem nenhuma incidência no serviço aos clientes".

Este processo, diz o Abanca, foi coordenado por mais de 500 colaboradores de ambas as entidades, distribuídos por 13 grupos de trabalho multidisciplinares. No total, foram executadas mais de 1.400 tarefas e três testes informáticos prévios para completar a migração para a plataforma tecnológica do Abanca. Durante estes meses, refere ainda, "foi desenvolvido um plano de formação exaustivo sobre o contexto de trabalho do Abanca, dirigido aos profissionais do Banco Caixa Geral".

Além da migração tecnológica, foi ainda concluída a mudança de marca nas agências do banco da CGD em Espanha. "O banco mudou a imagem exterior e interior de uma centena de balcões, localizados em dez comunidades autónomas e colocou cerca de 40.000 elementos de marca, entre rótulos, folhetos e vários suportes de publicidade", refere o Abanca, notando ainda que a "transformação interior destas sucursais será concluída nos próximos meses com a implementação progressiva do modelo de negócio, centrado no cliente".