O título deste artigo poderá ter uma leitura dupla. Por um lado, significa que vender é difícil, dá trabalho. Por outro lado, poderá significar igualmente que vender resulta de um vasto leque de necessidades que geram postos de trabalho.

Mas o que é preciso fazer para que uma empresa venda sistematicamente? Elencaremos um conjunto de actividades, agrupadas em torno de cinco objectivos cruciais.