Embora já existam há mais de cinco anos, muitos portugueses ainda não olharam para os tarifários de baixo custo das três maiores operadoras de telecomunicações móveis. Fazem mal: Rede4, Uzo e Vodafone Directo - que pertencem à Optimus, TMN e Vodafone, respectivamente - têm os preços mais baixos para a maioria dos consumidores. Além disso, como a tarifa é plana, não precisa de se questionar sobre qual a rede do destinatário da sua chamada, nem de encurtar o diálogo caso não esteja a telefonar para a sua rede.

Os tarifários de baixo custo caracterizam-se por terem um custo fixo de chamada qualquer que seja o destino nacional (desde que não seja um telefonema de valor acrescentado). A única opção dos consumidores está nos carregamentos: se carregar o cartão pré-pago com 15 euros fala a cerca de 12,3 cêntimos por minuto e envia mensagens curtas a pouco mais de 6 cêntimos. Se não fizer esse carregamento, as mensagens ficam a cerca de 8 cêntimos e os telefonemas custam 16,4 cêntimos por minutos, taxados em intervalos de 10 segundos após o primeiro minuto.

Embora à primeira vista estes tarifários sejam apenas ideais para quem telefona indiscriminadamente para qualquer rede, Rede4, Uzo e Vodafone Directo também são económicos para quem telefona frequentemente para a própria rede.

Um português usa o telemóvel para fazer, em média, 47 chamadas para a própria rede móvel, 13 telefonemas para outras redes móveis e 4 ligações para as redes fixas por mês, segundo as estatísticas do serviço móvel nacional do último trimestre de 2009, divulgadas pela Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom). Mesmo contabilizando o facto das chamadas para a própria rede serem 30 por cento mais longas, os tarifários mais económicos para a utilização média dos portugueses são exactamente Rede4, Uzo e Vodafone Directo. Os consumidores gastariam cerca de 18,5 euros por mês em chamadas a partir do telemóvel se optassem por um tarifário de baixo custo, em vez de 34,5 euros da média dos tarifários das 3 operadoras principais de telecomunicações móveis, segundo o simulador de custo mensal da Anacom. No limite, a escolha do pior tarifário representa uma despesa mensal de quase 100 euros para o mesmo perfil de consumo. Se quiser saber se também pouparia aderindo a um destes pacotes, calcule o seu gasto em www.anacom.pt/tarifarios/consumo_mensal.jsp.

Evite se quer atendimento personalizado
Apesar de usarem o sistema tecnológico da Optimus, TMN e Vodafone, as marcas de baixo custo operam de forma autónoma. Assim, além de não terem o mesmo atendimento e suporte presencial ou por telefone, Rede4, Uzo e Vodafone Directo não incluem programas de fidelização. Isto quer dizer que não há qualquer atribuição de pontos pelas comunicações efectuadas que, mais tarde, são convertidos em equipamentos. De resto, os serviços disponíveis são vastos: "voicemail", reencaminhamento de chamadas, alertas de saldo, mensagens multimédia, chamada em espera, chamada em conferência, e "roaming".

É possível adquirir um cartão pré-pago em vários pontos de venda, como super e hipermercados, papelarias e gasolineiras, mas a maneira preferencial de adesão é através da internet (www.rede4.pt, www.uzo.pt, www.vodafonedirecto.com) ou por telefone (800931931 para Rede4, 808960000 para Uzo e 16911 para Vodafone Directo).

Se quiser pode manter o seu número: através da portabilidade é possível continuar com o mesmo número telefónico noutro operador. Actualmente, 1 em cada 50 números de telefone móvel já são portados. Contudo, provavelmente não necessitará de recorrer à portabilidade: passar da Optimus para a Rede4 é apenas uma mudança de tarifário, bem como da TMN para a Uzo e da Vodafone para a Vodafone Directo.



Telefonar sem olhar para quem

O custo da chamada é igual qualquer que seja o destino nacional, mesmo para as redes fixas