Quarta-feira à tarde, no terceiro andar do número 116 da Rua dos Douradores, em Lisboa. O dia é de julgamentos no Centro de Arbitragem de Lisboa. Os casos são conflitos de consumo da mais diversa ordem. Mudam os casos e os protagonistas. Mas em comum têm o facto de serem conflitos de baixo valor.

Um consumidor foi viajar. Durante esse período, deixou o carro estacionado num parque. Quando regressou, a viatura apresentava riscos. Confrontado com