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Deco acusa Barclays de violar lei do incumprimento no crédito
A associação de defesa dos consumidores acusa o banco de não detectar riscos de entrada em incumprimento nem procurar soluções para os atrasos nos pagamentos das prestações. O Barclays recusa estas acusações e diz que cumpre a legislação.
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"Em Julho do ano passado como comecei a perceber que a situação era uma bola de neve que nunca mais conseguiria ver-me livre da dívida [do Barclaycard] recorri ao PERSI e entreguei todos os documentos que me exigiram para o banco fazer uma análise à minha situação financeira e desse modo apresentar um plano de pagamentos alternativo. Até ao momento ninguém me contactou". Esta é apenas uma das centenas de mensagens que a Deco
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