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Presidente da EMEL: "Um fiscal não recebe pelo que multa mas pelo número de carros que controla"

A EMEL recebe mais de 70 a 80 mil reclamações por ano, o que para Luís Natal Marques é "um número significativo", o qual pretende reduzir para "o mínimo possível". Para o presidente da empresa, os fiscais são agentes da autoridade que têm de cumprir a lei.

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Luís Natal Marques discorda que os fiscais da EMEL deviam ter mais tolerância. "São agentes da autoridade e têm de aplicar a lei", afirma.

Quantas reclamações recebe a EMEL por ano?
Recebemos bastantes reclamações, para cima de 70 ou 80 mil por ano. Muitas delas são resolvidas através do nosso ‘call center’, muitas são apreciadas pela provedora do cliente. Quando se verifica que ...
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