Longe vão os tempos em que as operadoras de telecomunicações tinham como objectivo máximo que os seus clientes subscrevessem três serviços ("triple play"). O número de serviços oferecidos é cada vez maior e em 2016 o "quintuple play" já é a modalidade preferida dos portugueses.

De acordo com os dados da Anacom, no final de 2016 eram já 1,44 milhões os clientes das operadoras com cinco serviços subscritos: banda larga fixa, serviço fixo de voz, serviço de TV por subscrição, serviço telefónico móvel e banda larga móvel.

O número de clientes com os cinco serviços representa já 41% do total, surgindo de seguida "triple play", 1,42 milhões de subscritores (40,4%) e o "double play" (serviço fixo e TV paga) com 273 mil subscritores (7,8%).

Os dados da Anacom mostram que no final de 2016 existiam 3,51 milhões de subscritores de ofertas em pacote, o que representa um aumento 8,2% face a 2015, ou 266 mil assinantes.

O maior aumento ocorreu precisamente nos clientes com "quintuple play" (177 mil), o que permitiu superar o número de clientes com três serviços. A taxa de penetração da oferta de cinco serviços é já de 38,5%, sendo que a grande maioria dos portugueses tem pelo menos dois serviços subscritos: a Anacom estima que cerca de 86,1% das famílias clássicas dispunham de um pacote multiple play no final de 2016 (mais 6,5 pontos percentuais do que em 2015).

As operadoras estão a conquistar mais clientes, mas de acordo com a Anacom a taxa de crescimento está a abrandar desde 2015. Ainda assim, a receita por cliente está também a subir (+2,2% para 41,48 euros por mês). Cada subscritor pagou em média 52,63 euros por mês.

Meo e Nos acima dos 39% de quota

A Meo lidera o mercado na oferta de cinco serviços, enquanto no "triple play" e "quadruple play" é a Nos que tem a maior quota de mercado.

Em termos de número de subscritores, a Meo era o prestador com maior quota de serviços em pacote (39,7% no final de 2016), com a Nos a aparecer muito perto (39,3%). A Vodafone surge em terceiro com 15,9%, mas foi o operador que mais aumentou a sua quota de subscritores durante 2016 (+2,1 pontos percentuais).

Em termos de receitas, a Meo tinha uma quota de 43,1%, seguindo-se a Nos (39,1%), a Vodafone (13,5%) e o Grupo Apax (4,2%).

Este mercado de ofertas de serviços de telecomunicações em pacote gerou receitas de 1.683 milhões de euros em 2016, crescendo 11,5% face ao ano anterior. O domínio do "quintuple play" nas receitas é ainda mais evidente, representando 55% do total.