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Anacom quer clarificar custos com fidelizações
O regulador quer a lei das comunicações mais clara no que toca aos valores cobrados pelas operadoras pelo fim das fidelizações. E já avançou com uma proposta de alteração da lei ao Governo.
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O regulador do sector de comunicações (Anacom) quer uniformizar o cálculo dos custos para os clientes caso terminem os contratos com as operadores durante o período de fidelização. O objectivo é as empresas cumprirem "o mesmo padrão" de modo a permitir que os consumidores consigam perceber logo no dia em que assinam o contrato "os valores que estão em causa", explicou o presidente da entidade, João Cadete de Matos, num encontro ...