A Reuters escreve esta segunda-feira, 21 de Setembro, que o Skype registou uma falha que faz com que as definições do programa de telefone online mostrem que o utilizador e os outros contactos fiquem offline, impedindo os utilizadores de fazer chamadas.

O Skype diz que as mensagens no chat também não estão a ser entregues e que os utilizadores que não se encontrem autenticados podem vir a ter problemas quando tentarem aceder à sua conta.

Além destas falhas, o Skype também diz que as alterações às contas podem estar sujeitas a demoras, assim como o carregamento das páginas web na comunidade Skype.

A princípio, o Skype negou todos os problemas e disse que o serviço não estava a registar problemas técnicos. Mais tarde, através do Twitter, o Skype confirmou o problema, pediu desculpa aos utilizadores e disse que a empresa já está a trabalhar para resolver o problema.

We are working to fix an issue which is preventing some users from logging in & using Skype. We apologize for any inconvenience.

— Skype (@Skype) 21 setembro 2015