A tecnologia está a mudar o mundo e, como tal, chega também às agências de meios. Não apenas dando-lhes novas ferramentas, mas também conferindo-lhes desafios no planeamento a apresentar aos clientes. Quer seja pela mudança no modelo de negócio, quer seja pelas novas formas de comunicar, há algo que todas as agências de meios concordam que vai acontecer: "os nossos recursos humanos vão ser diferentes e vão ter ‘...