O estudo “Marcas de Confiança 2013” das Selecções do Reader’s Digest revela que os portugueses confiam mais nas marcas que mais conhecem, e que muitas delas são nacionais como a Fula, a Delta, e a Abreu, públicas como a RTP e os CTT, ou que vivem da reputação que ganharam há décadas como a Nokia e a Toyota.

Apesar da insatisfação crescente em torno da política de privatizações de empresas públicas, os CTT e a RTP lideram nas suas categorias, com especial destaque para a primeira, que “roubou” o primeiro lugar à EDP, vencedora na edição passada.

Ao nível tecnológico, a Nokia continua a ser a marca preferida na categoria “Telemóveis/ Smartphones”, resistindo aos avanços tecnológicos e à massificação dos dispositivos da Apple e da Samsung, inacessíveis a muitas carteiras portuguesas. A Toyota voltou também a vencer na categoria dos automóveis, algo que já acontece desde 2010.

Resta ainda frisar que apenas duas marcas conseguiram vencer duas categorias: a L’Oréal, nas categorias “Produtos de Coloração de Cabelo” (46%) e “Cosmética Decorativa/ Maquilhagem” (24%), e a Nestlé, em “Chocolates” (44%) e “Cereais de Pequeno-almoço” (35%).

As conclusões deste estudo resultam de uma avaliação dos níveis de confiança, em 12 países europeus, e em mais de 40 categorias. No espectro europeu, destaca-se a Nivea, que foi eleita marca de confiança nos 12 países onde o inquérito decorreu. Em Portugal, obteve 41% na categoria “Produtos de Cuidados com o Corpo”.

AS MARCAS DE CONFIANÇA 2013 DOS PORTUGUESES