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EUA vão atacar (e punir com coimas de até 47 mil euros) falsas avaliações online
Comissão Federal do Comércio dos EUA prepara-se para sancionar avaliações falsas, nomeadamente por clientes fictícios, a compra e venda de "views" ou seguidores nas redes sociais fabricados, assim como tácticas de intimidação para que sejam removidas opiniões negativas.
A Comissão Federal do Comércio dos Estados Unidos (FCT, na sigla em inglês) vai para pôr em marcha um conjunto de regras para acabar com os "fake reviews" na internet.
A proibição, recentemente finalizada, que entrará em vigor 60 dias após a sua publicação, cobre o tráfico de avaliações falsas, seja por clientes fictícios, feitos por membros da empresa ou produzidos através de inteligência artificial. E também proibe a compra e venda de visualizações ou de seguidores nas redes sociais fabricados, assim como tácticas de intimidação para que sejam removidas avaliações negativas.
A penalização máxima prevista por cada violação vai até 51.744 dólares (46.735 euros ao câmbio atual).
"As avaliações falsas não só representam uma perda de tempo e de dinheiro das pessoas, como também poluem o mercado e desviam os negócios da concorrência honesta", afirmou a presidente da FCT, Lina Khan, citada em comunicado.
A interdição não exige, porém, que as plataformas que simplesmente publicam as avaliações dos clientes verifiquem a sua veracidade.