Opinião
A informalidade na gestão das empresas
Em relação à grande maioria destas empresas, algumas das quais tive oportunidade de estudar em profundidade, a minha recomendação é clara: reduzir a informalidade, melhorar os processos formais de registo, planeamento e controlo das actividades da empresa, pelos diversos órgãos de gestão.
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Por força da influência anglo-saxónica, começou a vulgarizar-se o tratamento pelo nome próprio e não pelo apelido, como era a tradição francófona, nas relações laborais e, associado a esse facto, um incremento da informalidade e, nalguns casos, um relaxamento das hierarquias.
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