Notícia
Quebra de passageiros reduz reclamações a 27 por dia
À AMT chegaram no primeiro semestre do ano passado 4.902 reclamações de utentes, das quais 349 têm na sua origem motivos relacionados com a pandemia. A diminuição do número de passageiros explica a quebra na ordem dos 40% das queixas apresentadas.
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A Autoridade da Mobilidade e dos Transportes (AMT) recebeu no primeiro semestre do ano passado 4.902 reclamações dos utentes dos transportes, uma média de 27 queixas por dia. Um número que representa um decréscimo de cerca de 37,2% face aos primeiros seis meses de 2020, quando foram apresentadas em média 43 reclamações diárias. Também comparando com a segunda metade desse ano o regulador registou uma descida, em termos absolutos,
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