Queixas sobre faturas da água dominam na ERSAR em 2022

Das 5.500 reclamações recebidas pelo regulador do setor da água, 42% dizem respeito a temas relacionados com leituras, faturas e cobrança. Os cortes de abastecimento por atrasos no pagamento motivaram 604 reclamações.

Bárbara Silva barbarasilva@negocios.pt

18 de Dezembro de 2023 às 08:00

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A Entidade Reguladora dos Serviços de Água e Resíduos (ERSAR) recebeu em 2022 cerca de 5.500 reclamações por parte dos utilizadores dos serviços de águas e resíduos , das quais uma grande parte (42%) diz respeito a temas relacionados com a faturação do consumo de água – leituras, faturas e cobrança. Destaque para as reclamações motivadas pela suspensão do serviço de abastecimento

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18 de Dezembro de 2023 às 08:00

Queixas sobre faturas da água dominam na ERSAR em 2022

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