A Coverflex, uma PME portuguesa que atua nos setores de banca, seguros e serviços, está a destacar-se no mercado com uma abordagem inovadora à gestão de compensação e benefícios empresariais. Com um volume de negócios superior a 4,2 milhões de euros em 2022 e uma equipa composta por 146 colaboradores, a empresa está a desafiar os métodos tradicionais de remuneração, propondo uma solução que visa tornar a compensação mais flexível e personalizada.

Tradicionalmente, as empresas oferecem pacotes de compensação padronizados, que muitas vezes não atendem às necessidades individuais de cada pessoa. Para as empresas a gestão manual e fragmentada desses benefícios faz com que tenham mais carga administrativa e opções muito limitadas. Para os colaboradores, a oferta é insuficiente e não atende às necessidades de cada colaborador.

É aqui que a Coverflex entra em cena. A solução digital torna a gestão de compensações e benefícios muito mais simples e eficiente. Permite que as equipas de recursos humanos, reduzam a carga administrativa, permite a otimização de custos de cada empresa, e leva insights relevantes para que as empresas possam desenhar boas políticas de compensação. Para os colaboradores, oferece uma vasta gama de opções que aumentam a flexibilidade e maximização da poupança, levando a maiores níveis de retenção e satisfação laboral.

"O grande diferencial da Coverflex está na personalização e flexibilidade que oferecemos. As empresas e os colaboradores podem gerir e escolher os benefícios de forma prática e adaptada às suas necessidades específicas, tudo através de uma plataforma integrada e fácil de usar", explica ao Negócios Inês Odila, country manager da Coverflex.

Esta abordagem personalizada e eficiente não só resolve problemas persistentes no ambiente de trabalho, como promove uma cultura de compensação mais justa e transparente. "Ao melhorar a eficiência das empresas e aumentar a satisfação dos colaboradores, a Coverflex tem se tornado uma solução relevante e impactante. Já conquistamos a confiança de milhares de empresas, desde pequenas e médias empresas até grandes corporações, impactando positivamente milhares de colaboradores", refere Inês Odila.

Oportunidade de mercado

A história da Coverflex começou com uma análise crítica do panorama atual da compensação. A equipa fundadora notou uma lacuna significativa: os pacotes de benefícios oferecidos pelas empresas são frequentemente rígidos e não respondem às necessidades individuais dos colaboradores. Este modelo tradicional, que impõe um pacote padrão de cima para baixo, resulta em insatisfação e falta de empenho e compromisso por parte dos funcionários. Além disso, as empresas enfrentam desafios na gestão da compensação, que muitas vezes é feita de forma manual, utilizando múltiplos sistemas e fornecedores, o que torna o processo moroso e propenso a erros.

Para responder a estes desafios, a Coverflex desenvolveu uma plataforma inovadora que permite aos colaboradores personalizar os seus pacotes de benefícios de acordo com as suas preferências e necessidades. Esta solução, vencedora do Prémio Nacional de Inovação, na categoria Segmento de Negócio, na área de Banca, Seguros e Serviços, pretende não só oferecer uma maior flexibilidade, mas também simplificar a gestão para as empresas, que podem centralizar todos os aspetos da compensação numa única plataforma.

A Coverflex elimina a necessidade de recorrer a folhas de cálculo dispersas e trocas de e-mails intermináveis entre os departamentos de recursos humanos, finanças e gestão, promovendo uma comunicação mais eficaz e transparente.

"A ideia de criar a Coverflex surgiu de um desafio comum que os nossos fundadores enfrentaram ao longo das suas experiências profissionais anteriores: a complexidade e fragmentação na gestão de benefícios para colaboradores, como o subsídio de refeição, o pagamento de despesas de educação, e seguros de saúde. Assim, identificámos a oportunidade de centralizar toda essa gestão numa única plataforma digital, simplificando o processo para empresas e tornando os colaboradores mais autónomos nas suas escolhas. Em 2021, lançámos a Coverflex em Portugal, acompanhada de um cartão Visa que integra a solução digital, algo inovador na área dos benefícios", conta ao Negócios a country manager Inês Odila.

Um desafio chamado literacia financeira

A missão da Coverflex é "revolucionar a forma como a compensação é entendida e gerida", tanto por empresas quanto por colaboradores. Ao oferecer uma plataforma all-in-one que integra subsídio de alimentação, benefícios, orçamentos, seguros e acesso ao salário ganho, a solução pretende simplificar e democratizar a compensação, tornando-a acessível e compreensível para todos, independentemente do tamanho da empresa. "A visão é criar um futuro onde a compensação flexível não seja apenas uma vantagem, mas uma norma, capacitando as empresas a alinhar as suas ofertas com as reais necessidades dos seus colaboradores. Queremos ser o ponto de referência onde a compensação acontece, gerida de forma intuitiva e eficaz, permitindo que cada indivíduo tome decisões financeiras mais informadas e conscientes".

Além disso, a empresa admite estar profundamente comprometida em enfrentar o desafio da baixa literacia financeira em Portugal. "Vemos isso como uma oportunidade para educar e capacitar tanto indivíduos quanto organizações, ajudando-os a compreender plenamente os conceitos financeiros e a tomar decisões que promovam o seu bem-estar económico", explica Inês Odila, salientando que a Coverflex veio redefinir a gestão de compensação, fornecendo tecnologia acessível e informação clara que simplifica a vida das empresas e melhora a qualidade de vida dos colaboradores. "Em última análise, queremos que a compensação seja mais do que uma simples transferência bancária; queremos que seja uma verdadeira expressão de reconhecimento, valor e cuidado".

Um marco na historia da Coverflex

Vencer o Prémio Nacional de Inovação na categoria de Banca, Seguros e Serviços representa um marco significativo para a Coverflex, salientou a country manager, acrescentando que "este reconhecimento é um reflexo do trabalho incansável da nossa equipa em desenvolver soluções digitais inovadoras que têm um impacto real e positivo tanto para as empresas como para os seus colaboradores". Para Inês Odila, esta distinção valida o compromisso da empresa com a inovação contínua e a excelência, incentivando a continuar a investir em tecnologia para aprimorar as experiências dos clientes e transformar o ecossistema da compensação. "Este prémio não é apenas um reconhecimento do que já alcançámos, mas também uma motivação para continuarmos a liderar a mudança no mercado".

Um crescimento rápido e robusto

Até agora, a Coverflex tem alcançado resultados "notáveis", adjetiva a country manager, sobretudo porque refletem a robustez e o rápido crescimento da solução de compensação flexível. "Atualmente, mais de 7.000 empresas e 150.000 colaboradores utilizam a nossa plataforma, demonstrando a confiança que o mercado deposita em nós".

Além do sucesso empresarial, a executiva salientou o impacto social significativo da solução, "sendo uma empresa certificada BCorp e parte de uma comunidade global dedicada a altos padrões de impacto social e ambiental. Estamos comprometidos em construir uma economia mais inclusiva e sustentável".

Em termos de reconhecimento, 2023 foi um ano marcante: o projeto foi nomeado a melhor empresa (50-100 colaboradores) para trabalhar em Portugal pela Great Place to Work, mantive a posição entre as "100 Hottest Startups in Europe" pelo terceiro ano consecutivo e foi distinguido com o título de "Safest Psychological Workplace" em Portugal nos Wellbeing Awards.

"Recentemente, fomos também classificados como uma das startups de crescimento mais rápido no sul da Europa, alcançando o 4º lugar no ranking".

Os nossos planos de expansão concentram-se em continuar a crescer para novos mercados enquanto solidificam a presença nos três mercados onde estão presentes: Portugal, Itália e, mais recentemente, Espanha, onde iniciaram operações no início deste ano. "Paralelamente, estamos a explorar novas oportunidades de expansão para outros mercados europeus, sempre com o objetivo de levar a nossa solução inovadora de compensação e benefícios a um número cada vez maior de empresas e colaboradores, promovendo a flexibilidade e a personalização, que são a essência da Coverflex".