A transformação digital é um processo em desenvolvimento rápido. Rogério Carapuça, presidente da APDC, começou por defender na conferência de entrega dos Portugal Digital Awards, que decorreu a 21 de Setembro no Museu do Oriente, que a velocidade a que decorre esta transformação "é cada vez maior". Esta é uma "daquelas transformações na história da humanidade em que as coisas acontecem todos os dias mais rápido". "Sabemos também que a transformação digital é caótica no sentido em que, quando a disrupção começa numa indústria, não é possível prever o que é que vai acontecer a seguir porque é um processo extremamente rápido", adiantou. Além disso, quando a disrupção chega a um sector, esta "não desaparecerá" mesmo que o "player" disruptor desapareça.

O responsável da APDC defendeu ainda que não é perceptível como é que "os vários 'players' se vão combinar e que indústrias é que vão, ou não, ser objecto de disrupção". "No entanto, sabemos que as indústrias que têm algumas características vão ter essa disrupção mais depressa". Entre esses elementos diferenciadores está a desmaterialização. Quanto ao futuro, o responsável salientou que as "as grandes guerras" vão ser entre plataformas. "Os ecossistemas vão se digladiar porque quando nos habituamos a um ecossistema é muito difícil mudar", acrescentou.


Olhando para a evolução desta transformação ao nível nacional, o responsável lembrou que Portugal está inserido dentro do contexto europeu que, no âmbito do "mundo digital, não está muito bem colocado". "Quantas novas plataformas, quantos novos 'players', que estabelecem novos ecossistemas, são europeus? Muito poucos", referiu. Perante este cenário, Rogério Carapuça apontou que Portugal devia apostar no fortalecimento do ecossistema nacional de inovação. "O nosso ecossistema de inovação tem várias coisas importantes: tem boas universidades, um bom sistema científico e tecnológico, temos boas pessoas, mas poucas - porque são à nossa escala -, [embora] tenhamos capacidade de atrair mais. Mas faltam-nos algumas coisas". Investidores internacionais de "smart money" (que trazem também conhecimento profundos em determinada área), captar mais companhias internacionais para Portugal e qualificação das pessoas, são algumas das áreas, defendeu, onde Portugal tem de apostar.
Numa evidência de como esta evolução é célere, a Vodafone assumiu que não consegue prever qual vai ser o posicionamento que terá daqui a cinco anos, algo descrito como "muito longo prazo". Mafalda Alves Dias, Head of Large Business anda Public Sector da operadora, salientou que a empresa tem actualmente projectos em áreas como realidade aumentada, robôs e carros autónomos, algo que há 12 meses não era claro se seria possível.

Pedro Afonso, CEO da Axians Portugal, defendeu, por sua vez, que há uma necessidade cada vez maior de aprender "uns com os outros" até porque "o que interessa é a forma como se liga as pessoas". "O nosso desafio como gestores é tentarmos encontrar o espaço para que as pessoas possam trazer valor diferenciado" porque "só assim conseguimos mudar o mundo onde vivemos".

Informação enquanto activo

Fernando Bação, professor associado da NOVA IMS, defendeu que há três possibilidades de a informação ser monetizada nomeadamente pelas empresas que se encontram já no mercado. "A primeira é utilizar a informação enquanto vantagem competitiva. A informação que a empresa tem é uma vantagem competitiva no sentido em que só se perde se a empresa abdicar dela ou tiver algum problema de segurança. É um activo e é, ao mesmo tempo, um risco. Mas permite às empresas que têm muitos clientes, se forem inteligentes, servi-los de forma mais eficiente, adequada e relevante", disse.


Além disso, uma segunda possibilidade para a monetização da informação passa pela venda de informação, não a de base, mas os conhecimentos de que dispõem, a parceiros de negócio. E, por último, as plataformas. "As plataformas que conhecemos são basicamente negócios de informação. A informação enquanto forma de promover negócios, o encontro entre a oferta e a procura, tem um enorme potencial", rematou.