Sempre que se se sentir financeiramente prejudicado pela atuação de um banco, o cliente pode pedir uma indemnização. O BdP Podcast conversou com dois juristas do Departamento de Supervisão Comportamental para perceber como funciona a resolução alternativa de litígios, uma das vias para ser ressarcido dosdanos causados por uma instituição de crédito.

O BdP Podcast dá a conhecer as atividades desenvolvidas pelo Banco de Portugal e aborda temas que possam ser úteis no dia-a-dia dos cidadãos, sejam dicas para a utilização de serviços financeiros e de pagamentos ou informações sobre serviços disponibilizados a particulares e empresas.

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