Como é que os clientes bancários superaram o fim das moratórias de crédito? E como evoluíram as reclamações sobre a conduta dos bancos? Para fazer o balanço da relação entre clientes bancários e instituições de crédito no ano passado, o BdP Podcast conversa com a diretora do Departamento de Supervisão Comportamental, Lúcia Leitão.

O BdP Podcast dá a conhecer as atividades desenvolvidas pelo Banco de Portugal e aborda temas que possam ser úteis no dia-a-dia dos cidadãos, sejam dicas para a utilização de serviços financeiros e de pagamentos ou informações sobre serviços disponibilizados a particulares e empresas.

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