A transformação digital traz um grande desafio para os líderes. Em primeiro lugar, uma coisa é implementar um projeto de transformação digital na organização tendo ferramentas de tecnologia, outra é ter um negócio digitalizado. "São duas coisas diferentes", ressalva Pedro Afonso. "Uma resolve-se com conhecimento tecnológico, engenharia tecnológica, e o outro resolve-se com um sistema mental digital, ou seja, tem de se estar mais exposto, porque tenho o meu negócio e a minha liderança expostas 24 horas por dia aos meus colaboradores, clientes, acionistas, a todos os stakeholders que garantem que a empresa é um ativo sustentável a longo prazo", diz Pedro Afonso, CEO da Axians.

Há novos desafios que se tem de incorporar no modelo de liderança para a transformação digital. "Há uma viagem que temos de fazer com as pessoas e como é que ajudamos as pessoas a transformarem o que é o seu relevante de hoje no novo relevante de amanhã. E é uma viagem de afeto, emocional, e sobretudo de empatia. Quer dizer que é uma viagem em que os líderes têm que demonstrar às pessoas com quem trabalham que conhecem e sentem os que elas sentem, pois só assim podem ser mais confiáveis, e ser mais humanos porque, no final do dia, o que nós queremos fazer é um processo de transformação digital com um toque muito mais humano", evidencia Pedro Afonso.

Várias velocidades

A transformação digital nas empresas em Portugal é muito heterogénea. "Temos as grandes empresas que estão a fazer o seu caminho, umas mais atrás e outras mais à frente. Depois temos um tecido empresarial com mais dificuldade em fazer essa viagem e que são as PME e as microempresas", analisa Pedro Afonso.

Assinala que há várias velocidades neste processo. "Há as que nascem logo no mundo digital e por isso são empresas que não necessitam de transformação digital porque navegam logo nesse universo. E há empresas cujo negócio vai ser afetado pela transformação digital e estas têm por isso uma boa motivação para correr atrás deste tema da transformação digital", refere Pedro Afonso.

O gestor de topo da Axians sublinha que a transformação digital também está a mudar o conceito. "Hoje o tema não é digitalizar o negócio mas como é que se coloca mais inteligência no negócio e como é que tiramos partido da tecnologia para podermos entregar mais e melhor negócio, com mais qualidade, mais eficiência mas sobretudo aumentar as nossas oportunidades", conclui.