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O hipermercado no smartphone

Este projeto auxilia o cliente quer na preparação da compra, porque permite criar listas no smartphone, através de voz, texto e leitura de código de barras

21 de Dezembro de 2020 às 13:30
Tiago Aguiar, product owner da Sonae MC, e Francisco Barbeira, do júri. David Cabral Santos
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Best Retail Distribuition Project
Continente Siga Sonae MC

Disponibilizada pelo Continente, a app Continente Siga permite realizar compras de forma mais rápida e assim diminuir o tempo e o contacto dos clientes nos supermercados, e insere-se no investimento que a Sonae está a fazer na digitalização dos seus processos.

Este projeto auxilia o cliente quer na preparação da compra, porque permite criar listas no smartphone, através de voz, texto e leitura de código de barras, quer na compra, porque o cliente regista os próprios produtos utilizando a câmara do smartphone. No final, o cliente pode realizar o pagamento no telemóvel, com o Continente Pay, ou em caixas exclusivas nas lojas aderentes.

Possibilita ainda a partilha das listas e dos carrinhos de compras com outros membros da família, em tempo real, reduzindo ainda mais o tempo necessário para fazer as compras. Os clientes podem ainda utilizar a app para consultar as promoções e, ainda, para utilizar os cupões de desconto.

Este projeto, que resulta de uma parceria com a Shelf.AI e a app, conta atualmente com mais de 120 mil utilizadores registados e destina-se ao uso exclusivo e gratuito dos clientes do programa de fidelização do cartão Continente e pode ser utilizada nas lojas Continente, Continente Modelo e Continente Bom Dia aderentes.
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