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Queixas dos passageiros da aviação disparam 34%

As reclamações aumentaram mais do que o número de passageiros transportados na primeira metade do ano. TAP e Ryanair continuam a ser as entidades mais reclamadas, mas a Easyjet passou a ocupar a terceira posição, que há um ano era do aeroporto de Lisboa.

O cancelamento de voos, o atraso e motivos relacionados com a bagagem geraram      o maior número de queixas.
O cancelamento de voos, o atraso e motivos relacionados com a bagagem geraram o maior número de queixas. Miguel Baltazar
11 de Dezembro de 2023 às 22:45
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A Autoridade Nacional da Aviação Civil (ANAC) contabilizou na primeira metade deste ano 9.076 reclamações de passageiros do transporte aéreo, o que representa um aumento de 33,8% face às 6.782 queixas apresentadas no mesmo período de 2022.

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